come antivirus avira non lo conosco , mi parlano molto bene di avg (gratuito) io personalmente uso Kaspersky e rulla alla grande, spybot (come diceva M)aiuta moltissimo, e spesso risolve piccoli problemi che scassano le Ball.
Dal problema che ti esce (credo, non sono sicurissimo)in pratica il programma non puo installarsi a causa di alcuni file mancanti, dovresti fare un rebood con il cd di installazione di windows per far si che ripristini i file che mancano e dovresti risolvere.
